为学生提供的服务

ylzzcom永利总站解决

随时准备帮助您解决ylzzcom永利总站或投诉。

Dispute Resolution

 

在 VCC,我们知道重返校园可能会令人兴奋,但也会带来压力,并充满可能引发ylzzcom永利总站的障碍。我们的学生问题仲裁员 (ASI) 致力于与学生和未来的学生在上诉和投诉方面围绕他们的权利、义务和选择进行合作。

学生问题仲裁者 (ASI) 认识到需要就 VCC 中发生的以及与 VCC 政策相关的ylzzcom永利总站和投诉向 VCC 学生提供支持。

作为 VCC 学生服务的一部分,ASI 是一个专门的资源,可以为发现自己处于投诉中心或提出投诉的学生提供指导。 ASI 在所有投诉流程中都是公正中立的一方,有能力听取投诉、与所有相关方一起调查投诉,并提供非正式和正式的ylzzcom永利总站解决机制来解决ylzzcom永利总站。

 

ASI 的原则

  • 中立和公正:ASI 不代表一方的利益高于另一方的利益。
  • 公平:ASI 希望在围绕ylzzcom永利总站的流程和程序中加强公平性。
  • 公平:ASI 努力实现公平的结果,以提高 VCC 的学生生活质量。
  • 客观性:ASI 从各个角度审视投诉,试图达成解决方案。

 

ASI 职权范围

 

年度报告:

 

服务

  • 信息
  • 调查
  • 干预
  • 投诉导航
  • 会议协助
  • 正式和非正式的ylzzcom永利总站解决方案
  • 推荐
  • 系统性问题的映射和变革建议

记住:

  • ASI 不代表学生或学院提出主张。
  • ASI 无权强制执行决议。相反,ASI 利用其影响力来实现变革并达成共同商定的解决方案。

 

隐私和保密

服务是保密的,有关学生案件的信息不会被公开,除非学生向 ASI 授权实施干预或法律要求公开该信息。

查看完整内容ASI 隐私和保密声明.

 

预约

办公室周二至周五开放。 可以在线或亲自预约。

学生看到仅限预约。如需预约,致电或发送电子邮件给我们(详情如下)。

 

临时会话:
周三中午 12 点至下午 1 点

百老汇校区
A栋4017室

  • 不保证随时预约
  • 仅限 20 分钟预约
  • 先到先得
  • 可能需要预约后续预约

 

counselling services and conflict resolution

 

地点和联系信息

百老汇校区,A 楼,学生服务区,4017 室

周二至周五

电话:604.871.7040
电子邮件:tmarks@vcc.ca